График работы: ПН-ПТ 10:00-22.30 СБ-ВС 11:00-18:30 по МСК
Главная
-
Соглашение

СОГЛАШЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ BIT-EXCHANGE.ORG


1.  ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

1.1. Данное Соглашение регламентирует правила обмена цифровых валют с использованием онлайн–обменного пункта;

1.2. Термином «Сервис» или «Обменный пункт» в этом документе обозначается онлайн–платформа Bit-Exchange;

1.3. Клиент – это организация или физическое лицо, которое совершает обмен с применением платформы Bit-Exchange.org;

1.4. В тех случаях, когда Обменный пункт или Сервис дальше по тексту данного документа упоминаются вместе с Клиентом, они называются Сторонами;

1.5. Обе Стороны соглашаются, что этот документ упорядочивает их отношения при обмене, а его юридическая сила приравнена к договору, заключённому в письменном виде;

1.6. Соглашение выполняет функции публичной оферты, а её акцепт реализовывается посредством, когда Клиент подаёт заявку на осуществление операции обмена.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ.

2.1. Обменный пункт предоставляет услуги, указанные в разделе 4, Клиент соблюдает условия, указанные в разделе 9, а Регламент использования Сервиса указан в разделе 5 этого соглашения.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ.

3.1. Обязанности Обменного пункта:

3.1.1. Создавать все необходимые условия для проведения обменных операций с цифровыми валютами, а также стабильную работу с электронными платёжными системами: Qiwi и некоторыми другими, используя при этом услуги, предоставляемые банками на основе Регламента, который установлен этим документом;

3.1.2. Организовывать предоставление Клиенту полной информационной, а также технической поддержки вовремя проведения транзакций с использованием всех возможностей онлайн-Сервиса;

3.1.3. Обеспечивать надёжную защиту личной информации, а также сведений о размерах, дате и времени осуществлённых переводов, причём вся информация, которая становится известной в результате операций, выполняемых через анонимную систему, доступна только Клиенту;

3.1.4. Не направлять данные о совершаемых транзакциях третьим лицам, за исключением некоторых случаев:

– наличия определения или решения суда, которое вступило в законную силу;

– получения письменного запроса от правоохранительного органа, оформленного и направленного согласно действующему законодательству;

– получения запроса администрации платёжной системы, с которой у онлайн-Обменного пункта имеются партнёрские отношения;

3.1.5. Перечислять средства насчёт Клиента или по его заявлению – на счёт третьего лица не позже двадцати четырёх часов в будние дни при предъявлении претензий по нарушениям п. 3.3.5, а также пп. 5.4 – 5.6. установленного Регламента.

3.2. Права онлайн-Обменного пункта:

3.2.1. Прекращать проведение каких-либо транзакций на весь период проведения работ по улучшению системы или устранения технических неисправностей, возникших в онлайн-платформе;

3.2.2. Останавливать проведение транзакции на время проверки жалобы, направленной по поводу мошеннических действий или рассмотрения письменного запроса соответствующего органа;

3.2.3. Устанавливать размеры комиссионных сборов за осуществление обмена в каким-либо конкретным направлениям;

3.2.4. Отказывать Клиенту в рассмотрении заявок и в обслуживании в целом без объявления причин;

3.2.5. Запрашивать у Клиента некоторые дополнительные данные через указанную электронную почту или смартфон в случаях, когда транзакция из-за появления ошибки не была проведена;

3.2.6. Прекращать сотрудничество с Клиентом в случаях его некорректного поведения с персоналом либо отказа предоставлять запрашиваемые сведения;

3.2.7. Блокировать обменные операции, когда возникают обстоятельств, которые указаны в пп. 5.4 – 5.6.Соглашения;

3.2.8. Блокировать операции или замораживать средства для получения документов с целью идентифицировать личность, а также для проверки данных, указанных Клиентом с обязательной фиксацией текущего курса сделки;

3.2.9. Требовать от Клиента фотографию банковской карты на фоне интернет-платформы Bit-Exchange.org, что является подтверждением факта владения им карты и исключает хищения средств и условием обеспечения безопасности сделки, а в случае отказа выполнять это требование – отказывать ему в осуществления обмена цифровой валюты.

3.3. Обязанности Клиента:

3.3.1. Сообщать правдивую личную информацию, а также свои реквизиты для того чтобы интернет-ресурс мог удовлетворять его заявки на обмен;

3.3.2. Сообщать Сервису адрес электронной почты, а в случае его изменения своевременно сообщать об этом персоналу;

3.3.3. Организовать безопасное соединение с Сервисом посредством задействования надёжного антивирусного программного обеспечения, создавать все условия для беспрепятственного получения сообщений от обменного пункта, оперативно решать возникающие проблемы с доступом к сети;

3.3.4. Своевременно уведомлять персонал онлайн-сервиса о случаях, когда транзакция не была проведена полностью либо частично, а также о возникновении случаев, которые указаны в пп. 5.4.–5.6. Соглашения, причём такие сообщения должны поступать не позже одного месяца с момента совершения обмена, иначе средства спорных платежей поступают в распоряжение онлайн-Обменного пункта;

3.3.5. Соблюдать требования законодательных актов, которые регулируют порядок осуществления обмена валют;

3.3.6. Не допускать использование онлайн-системы с целью искусственного увеличения трафика;

3.3.7. Обеспечивать своевременную оплату услуг согласно условиям, которые указаны в Соглашении;

3.3.8. Выполнять все условия Соглашения.

4. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ОНЛАЙН–ПУНКТОМ ОБМЕНА.

4.1. Онлайн-платформа обеспечивает проведение операций, используя при этом услуги, предоставляемые банковскими учреждениями и сотрудничая с платёжной системой Qiwi и другими, полный список которых представлен на этом сайте;

4.2. Обменный пункт не обязан проверять законность происхождения денежных средств, которые Клиент использует для организации проведения операций.

5. РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ.

5.1. Персонал обменного пункта обеспечивает проведения переводов исключительно при приёме от Клиента денег или титульных знаков платёжных систем;

5.2. Транзакция считается завершённой при поступлении средств или титульных знаков на клиентские реквизиты;

5.3. Клиент не имеет права отменять начатые операции по переводу с целью возврата отправленных денежных средств или титульных знаков;

5.4. В тех случаях, когда был осуществлён платёж, величина которого отличается от той суммы, которая была указана в оформленной заявке, Обменный пункт приостанавливает дальнейшее проведение транзакции. Возобновление её станет возможным после того как Клиент обратится согласно п. 3.3.5. Соглашения, причём будет выполнена операция перевода поступивших средств по курсу, который был зафиксирован на начало её проведения;

5.5. В случае если Клиентом были указаны некорректные реквизиты, онлайн-Сервис останавливает проведение транзакции и возвращает денежные средства Клиента только после его обращения в Сервис согласно п. 3.3.5. с удержанием комиссионного сбора и взысканием штрафа– 10% от всей суммы сделки;

5.6. Интернет-Сервисом будет заблокирована транзакция, если оплата была осуществлена с другого аккаунта, причём средства будут возвращены после обращения Клиента согласно п. 3.3.5. Соглашения с вычетом комиссионных и взыскания штрафа – 10% от всей суммы сделки;

5.7. Время операции обмена может занять от пятнадцати минут вплоть до нескольких суток, причём сам интернет-Сервис на эти процессы никак не влияет и за задержки ответственности не несёт;

5.8. Действительность созданной заявки составляет тридцать минут, во время которых Клиент должен обеспечить её оплату, перечислив на счёт Сервиса необходимых денежных средств, в противном случае будет осуществлён перерасчёт всей суммы по тому курсу, который существовал при зачислении средств;

5.9. Операции, проводимые через банки, могут занять до пяти суток, исключая выходные.

5.10. При поступлении средств через Альфа-банк или ВТБ-24 Клиенту необходимо предоставить Сервису банковский идентификационный код, сообщить свою фамилию, имя, отчество и указать номер банковского счёта;

5.11. При совершении операций по обмену титульных знаков на наличные обменный курс фиксируется на момент перевода их на кошелёк Сервиса. В тех случаях, когда заявка была оформлена изначально до отправки титульных знаков, Клиенту потребуется пересоздать её с момента зачисления титульных знаков, после чего в течение тридцати минут с ним свяжется представитель Обменного пункта, договорится о встрече и передаст средства на основании актуальной онлайн-заявки. Передача осуществляется по рабочим дням;

5.12. Во время проведения обменных операций наличных на титульные знаки обменный курс фиксируется на момент, когда денежные средства будут переданы представителю Сервиса. В тех случаях, когда Клиент создал заявку до передачи средств, а курс изменился в независимости от его роста или снижения, он должен переоформить заявку на начало осуществления операции, после чего титульные знаки будут направлены по клиентским реквизитам.

6. УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ.

6.1. Сервис не отвечает за погрешности, неточности и ошибки, которые допустил Клиент при составлении заявки, а также за результаты неправильной работы с онлайн-платформой, причём транзакция не останавливается и средства, даже в случае если ошибочно были указаны платёжные реквизиты, возврату не подлежат;

6.2. Онлайн-пункт обмена цифровых валют не несёт ответственности в случаях, когда Клиенту из-за его невозможности по каким-либо причинам эксплуатировать оборудование, был причинён ущерб;

6.3. Сервис не отвечает за причинённые убытки или отсутствие ожидаемой прибыли из-за ошибочного мнения Клиента о прибыльности конкретных транзакций или существующих тарифов;

6.4. Сервис не отвечает за финансовые потери, которые возникли вследствие задержки проведения транзакции;

6.5. Клиент даёт твёрдую гарантию, что имеет все законные основания владеть и распоряжаться средствами для оформления заявок на проведение обменных операций.

7. ВОЗМОЖНОСТЬ РЕДАКЦИИ СОГЛАШЕНИЯ.

7.1. Руководство Сервиса имеет право редактировать или вносить изменения в текст настоящего Соглашения, которые приобретают законную силу сразу после их публикации на этом сайте.

8. ФОРС-МАЖЕР.

8.1. Обе Стороны не отвечают друг перед другом за невыполнение Соглашения, если возникли обстоятельства, наступившие вследствие военных действий, террористических актов, стихийных бедствий, массовых беспорядков, решения властей, а также вследствие возникновения неисправностей в работе электросетей, либо несанкционированного прекращение доступа к сети.

9. УСЛОВИЯ РАБОТЫ С ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСОМ.

9.1. Руководство Сервиса категорически запрещает применять его для осуществления мошеннических действий или каких-либо других противозаконных сделок, причём в случаях попыток совершить операцию с использованием денежных средств, происхождение которых вызывает сомнение, наступает ответственность по законам той страны, где была проведена операция;

9.2. Обменный пункт может передавать в компетентные органы, а также потерпевшей стороне информацию о платежах, противоправность которых уже установлена;

9.3. Отметка, поставленная Клиентом в соответствующем поле о согласии с правилами использования интернет-платформы, означает, что он полностью принимает и обязуется выполнять все условия этого Соглашения.